Garanția prețuluiLivrare în 4-6 zile lucrătoareLivrare gratuită pentru comenzi de peste 699 RON
Serviciul cliențiLivrare și expediereRetururi
Coș de cumpărături0 

Livrare și expediere

Expediem comenzile în aceeași zi dacă sunt plasate înainte de ora 18:00 de luni până joi și înainte de ora 17:30 vinerea.

Timpul normal de livrare este de 4-6 zile lucrătoare. În zonele rurale din afara marilor orașe, livrarea poate dura cu încă 2-3 zile în plus.

Livrăm cu DPD și GLS, unde poți alege între ridicarea coletului din punct de colectare și livrarea la domiciliu. Transport gratuit pentru comenzile de peste 699 RON la alegerea celei mai ieftine metode de livrare.
Nu ai primit comanda încă?
Poți verifica statusul expedierii tale prin intermediul linkului către pagina ta de status, pe care ți l-am trimis împreună cu confirmarea comenzii.
Aici îți poți și urmări livrarea.

Dacă comanda ta nu a fost încă expediată, acest lucru se datorează, de obicei, faptului că ai comandat un produs disponibil în precomandă. Acest lucru va fi întotdeauna menționat în confirmarea comenzii și pe pagina ta de status.

Ai întrebări despre livrarea produselor?

Nu mi-a sosit coletul. Ce trebuie să fac?

Dac? nu a?i primit coletul, verifica?i dac? a?i primit de la noi un e-mail cu un link de urm?rire. Dac? a?i primit e-mailul, înseamn? c? am expediat coletul din depozitul nostru. În e-mail ve?i g?si num?rul de urm?rire al coletului, pe care îl pute?i folosi pentru a urm?ri livrarea.

În caz de neconcordan?e la livrare, contacta?i transportatorul ales.

Verifica?i, de asemenea, dac? articolul pe care l-a?i comandat este în stoc sau este marcat ca „reaprovizionare estimat? (dat?)”.

Am nevoie să primesc comanda cât mai repede. Cum pot obține livrarea cât mai rapidă?

Ne str?duim s? expediem comanda dumneavoastr? cât mai curând posibil. Din p?cate, dac? pachetul a p?r?sit deja depozitul nostru, nu putem urgenta livrarea.

Am introdus adresa greșită la plasarea comenzii. Ce trebuie să fac?

Contacta?i-ne, v? rug?m, cât mai curând posibil ?i vom face tot posibilul pentru a v? actualiza adresa înainte de expedierea comenzii.
Contacta?i-ne prin e-mail la info@skisport.ro sau prin intermediul site-ului nostru.

Comanda mea conține articole aflate în stoc și articole în precomandă. Când o veți expedia?
Dac? a?i plasat o comand? care con?ine atât articole aflate în stoc, cât ?i articole în precomand?, o vom expedia doar atunci când toate articolele vor fi în depozitul nostru. Cu alte cuvinte, trimitem întreaga comand? deodat?.