Livrare

Trimitem colete cu DPD și GLS.

Dacă plasezi comanda în zilele lucrătoare înainte de ora 18:00, coletul va fi expediat în aceeași zi. În zilele de vineri, comanda trebuie plasată înainte de ora 17:30.

Timpul standard de livrare este de 4-6 zile lucrătoare, dar unele produse pot fi depozitate extern. În astfel de cazuri, un termen de livrare mai lung va fi afișat pe pagina produsului.

Transportul este gratuit pentru comenzi de peste 699 RON.

Retururi

Dacă trebuie să returnezi ceva, ești responsabil pentru costurile de expediere aferente.

Avem o politică de returnare de 14 zile, începând din ziua în care primești produsele.

Cadourile de Crăciun pot fi returnate până pe 5 ianuarie.

Oferim garanție de preț pentru întregul nostru sortiment. Aceasta se aplică și acestui produs!

Ne străduim ca clienții noștri să fie întotdeauna mulțumiți când cumpără de la noi. De aceea ne concentrăm pe prețuri mici, livrare rapidă și servicii de excepție. Avem un robot de preț care monitorizează magazinele concurente din țară și din străinătate 24/7. Astfel ne asigurăm că putem întotdeauna să ajustăm prețurile și să îți oferim cel mai bun preț.

Dacă se întâmplă ca robotul nostru de preț să fi omis un produs care este mai ieftin în altă parte, vom ajusta desigur prețul. Facem asta pe baza prețului total al produsului pe care îl găsești la celălalt magazin. Cu alte cuvinte, prețul produsului plus opțiunea de transport cea mai ieftină.

Cum folosești garanția de preț:
Trimite un e‑mail la info@skisport.ro sau sună‑ne la +45 29 40 68 13.

Dacă serviciul nostru pentru clienți nu este deschis, poți plasa comanda pentru produs și să scrii „Garanție de preț” + link către celălalt magazin în câmpul de comentarii. Ne vom asigura apoi că primești produsul la prețul corect și te vom taxa doar pentru acesta.

Condiții
Există câteva condiții simple care trebuie îndeplinite pentru a beneficia de garanția de preț:

Prețul cu care se compară trebuie să fie prețul total, inclusiv transport, TVA și eventuale taxe vamale
Produsul trebuie să fie în stoc la celălalt magazin, în aceeași culoare și mărime

Haide să ne cunoaștem:

Skisport.ro este o companie scandinavă, cu rădăcini care datează din 1998; primul nostru magazin online a fost lansat în 2003. Am avut peste 350.000 de clienți de‑a lungul anilor. Astăzi avem magazine online proprii în 20 de țări.

Ne propunem să fim lideri în echipamente pentru schi și în îmbrăcăminte outdoor. Asta ne cere să fim la cel mai înalt nivel când vine vorba de a oferi un serviciu pentru clienți excelent și de a furniza produse bune și accesibile.

Echipa noastră actuală include în jur de 20 de pasionați ai sporturilor de iernă. Iată-ne pe unii dintre noi zâmbind în fotografie 🤪

Avem umor, suntem persoane oneste și pur și simplu iubim schiatul.